{"id":2993,"date":"2020-07-03T09:39:14","date_gmt":"2020-07-03T07:39:14","guid":{"rendered":"https:\/\/tandemprojects.cat\/?p=2993"},"modified":"2020-11-04T10:24:57","modified_gmt":"2020-11-04T09:24:57","slug":"importancia-del-seo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tandemprojects.cat\/es\/blog\/importancia-del-seo\/","title":{"rendered":"\u00a1Tener buenas rese\u00f1as en Google es importante para tu negocio!"},"content":{"rendered":"\n<blockquote class=\"wp-block-quote\"><p><strong>Aunque el boca a boca sigue siendo importante para cualquier negocio, hoy en d\u00eda es indispensable cuidar las rese\u00f1as de Google si quieres atraer nuevos clientes.<\/strong><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"alignright size-large is-resized\"><img src=\"https:\/\/tandemprojects.cat\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/il\u00b7lustracio-01-1024x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3026\" width=\"495\" height=\"495\" srcset=\"https:\/\/tandemprojects.cat\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/il\u00b7lustracio-01-1024x1024.png 1024w, https:\/\/tandemprojects.cat\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/il\u00b7lustracio-01-300x300.png 300w, https:\/\/tandemprojects.cat\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/il\u00b7lustracio-01-150x150.png 150w, https:\/\/tandemprojects.cat\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/il\u00b7lustracio-01-768x768.png 768w, https:\/\/tandemprojects.cat\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/il\u00b7lustracio-01-1536x1536.png 1536w, https:\/\/tandemprojects.cat\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/il\u00b7lustracio-01-2048x2048.png 2048w, https:\/\/tandemprojects.cat\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/il\u00b7lustracio-01-187x187.png 187w, https:\/\/tandemprojects.cat\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/il\u00b7lustracio-01-1170x1170.png 1170w\" sizes=\"(max-width: 495px) 100vw, 495px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>El potencial de las rese\u00f1as en Google es inmenso!<\/p>\n\n\n\n<p> Seg\u00fan una encuesta de BrightLocal el 90% de los consumidores utilizan Internet para encontrar un negocio local y el 82% leen las rese\u00f1as antes de comprar en \u00e9l.<\/p>\n\n\n\n<p>Las rese\u00f1as no s\u00f3lo sirven para posicionar mejor tu negocio en el buscador (SEO), tambi\u00e9n son indispensables atraer a los potenciales clientes y ganarte su confianza. Es por ello que queremos darte algunas indicaciones que pueden ayudar a tu negocio a obtener m\u00e1s rese\u00f1as de Google, \u00a1y gestionarlas mejor!<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Anima a tus clientes satisfechos a escribir una rese\u00f1a. Si est\u00e1s seguro de que un cliente est\u00e1 satisfecho con el servicio recibido, pierde la verg\u00fcenza y p\u00eddele que te escriba una review! Lo peor que te puede pasar es que olvide hacerlo!<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li>\u00bfMantienes un contacto post-venta con tus clientes? Ya sea a trav\u00e9s de un newsletter, promociones o cualquier otro tipo de correo electr\u00f3nico peri\u00f3dico, recu\u00e9rdales a valorarte a\u00f1adiendo un pie de p\u00e1gina con el enlace. Puedes obtener el link ya acortado en tu perfil de Google My Business. Una opci\u00f3n igual de v\u00e1lida es enviar un correo pidiendo directamente la valoraci\u00f3n del cliente, algunos de los Asuntos que puedes utilizar el correo pueden ser:<ul><li>Como lo hemos hecho?&nbsp;<\/li><li>Queremos tu opini\u00f3n.<\/li><li>Est\u00e1s contento con nuestro servicio?&nbsp;<\/li><li>Ay\u00fadanos a mejorar!<\/li><\/ul><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Hasta hace poco hab\u00eda p\u00e1ginas web que ofrec\u00edan la posibilidad de enviar estos enlaces con 5 estrellas ya preseleccionadas. Google cambi\u00f3 su pol\u00edtica y esto ya no es posible. As\u00ed que no te har\u00e1 falta ning\u00fan otro enlace que el propio de google.<\/p>\n\n\n\n<ul><li>P\u00eddelo en tus redes sociales! Si ya dispones de una comunidad digital con quien interacciones, no te cortes de pedirles una rese\u00f1a de tu negocio!<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li>Es importante que transmitas que realmente te importa cada rese\u00f1a. Agradece cada comentario y aprovecha las rese\u00f1as postivo con un contenido muy general (por ejemplo: &#8220;Un servicio excelente&#8221;) para responder destacando el servicio por el que la ha recibido (por ejemplo: &#8220;Muchas gracias y desitijo que disfrutes de tu nueva bici a medida &#8220;). Transmite proximidad con tus clientes!<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li>Trata con mucho tacto las respuestas negativas. Agradece las propuestas de mejora y responde respetuosamente los comentarios negativos, intenta ofrecer soluciones. Es importante que se note que te desviven por todas las rese\u00f1as y que las tienes en cuenta a la hora de mejorar tu servicio. Si finalmente soluciones el motivo de la rese\u00f1a negativa, puedes pedirle al cliente que la borre.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li>Marca las rese\u00f1as inadecuadas si estas infringen las normas de Google. Cuando estas incluyan insultos, ataques personales, SPAM o est\u00e9n destinadas a otro negocio con un nombre similar, podr\u00e1s marcarlas como inadecuadas desde tu p\u00e1gina de Google My Business.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li>Independientemente que marques una rese\u00f1a como inadecuada, resp\u00f3ndela educadamente con un comentario, ya que no sabes hasta cuando seguir\u00e1 apareciendo. Si est\u00e1s seguro de que es una rese\u00f1a falsa, hecha por atacarte, utiliza la respuesta para desenmascarar sutilmente el usuario que lo ha escrito. Un ejemplo de respuesta podr\u00eda ser:<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><em>Muchas gracias por su rese\u00f1a. Nos tomamos muy en serio los comentarios de nuestros clientes y los consideramos important\u00edsimos para poder mejorar nuestro servicio. Desafortunadamente no encontramos ning\u00fan registro de cliente que coincida con su nombre, datos o motivo de la queja. Agradecer\u00edamos mucho que se pusiera en contacto con nosotros a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico o tel\u00e9fono para poder ayudarle.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aunque el boca a boca sigue siendo importante para cualquier negocio, hoy en d\u00eda es indispensable cuidar las rese\u00f1as de Google si quieres atraer nuevos clientes. El potencial de las rese\u00f1as en Google es inmenso! 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